Funciones:

• Garantizar la calidad de los servicios del establecimiento y la correcta atención al cliente.
• Desarrollar y ejecutar estrategias para incrementar la satisfacción del cliente y mejorar las ventas de productos y servicios.
• Supervisar las operaciones diarias del spa, asegurando un ambiente relajante y acogedor garantizando que las instalaciones estén siempre en un estado optimo.
• Gestionar, entrenar y motivar al equipo de terapeutas y personal de recepción para garantizar un servicio de calidad.
• Actuar bajo las normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería y velar por su cumplimiento.
• Realizar inventarios de existencias y registros de reposiciones.
• Gestionar el presupuesto del spa, optimizando costos y asegurando la rentabilidad del negocio.

Perfil:

• Titulación afín al puesto.
• Al menos 3 años de experiencia en hoteles o centros de lujo.
• Nivel de inglés alto, valorable el conocimiento de otros idiomas.
• Conocimiento de sistemas de gestión de reservas y software de spa.
• Competencias: Capacidad de resolución de problemas, actitud abierta y flexible, persona organizada, proactiva, con iniciativa y autonomía.

Se ofrece:

• Formar parte de una gran cadena hotelera de reconocimiento internacional.
• Incorporarse a un hotel referente en la ciudad rodeado de un gran equipo de profesionales.
• Estabilidad, crecimiento y plan de carrera.