Grupo Telepizza

Web de la empresa

https://www.telepizza.es/

Localización

España

Sector

Hostelería

Descripción de la actividad

Unas telepizzas únicas e inimitables. Basadas en la masa fresca y unos ingredientes naturales rigurosamente seleccionados. Productos fruto de unos valores de innovación y trabajo inculcados desde su nacimiento en Madrid en 1987.

¿Qué esperas de Talento Gran Canaria?

Buscamos un coordinador/a para nuestro Call Center ubicado en Las Palmas.

Tus responsabilidades, entre otras, serán:
- Previsión y dimensionamiento de agentes.
- Formación y desarrollo de los agentes. Elaboración material de formación.
- Gestión y seguimiento de incidencias en pedidos.
- Análisis de la calidad del servicio.
- Revisión de la aplicación de pedidos y solicitud de mejoras.
- Elaboración de distintos procedimientos.